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Suscripciones, bajas y solicitudes
Versión vigente · 23 de octubre de 2026.
Suscripción mensual
El plan se cobra mensualmente mediante el débito autorizado en Mercado Pago. El precio y alcance se informan antes de contratar. Una cuenta creada o verificada no autoriza cargos. Una prueba concedida por administración no se convierte por sí sola en una suscripción paga.
Cambiar o dar de baja el plan
El titular puede revisar el plan y gestionar la baja desde Mi perfil. La baja solicita cancelar también la suscripción de Mercado Pago; verificá que figure confirmada. Si se informa un estado pendiente o hay un problema de acceso, escribí a administracion@reinnova.com.ar indicando el email de la cuenta. Los asociados invitados no pueden cancelar el plan del titular.
Efectos de la baja
La confirmación de la baja impide nuevas renovaciones. No elimina automáticamente la cuenta, los comprobantes ni el historial compartido. Los períodos ya cobrados y cualquier saldo anterior se revisan según las condiciones de contratación y los derechos aplicables. No se promete un reembolso automático por marcar una baja.
Arrepentimiento y reintegros
Cuando resulte aplicable la normativa de defensa del consumidor, se respetan el derecho de arrepentimiento, los plazos y demás derechos legales. Podés solicitar la revisión de una contratación o de un cobro a administracion@reinnova.com.ar, indicando la cuenta, fecha e identificación de la operación. No envíes datos de tarjeta. Los reintegros que correspondan se tramitan por el medio de pago original y se informa su estado; sus tiempos de acreditación dependen también del proveedor.
Facturación y pagos entre aliados
Los comprobantes de la suscripción de RedInnova y las comisiones entre empresas son conceptos separados. Registrar pagos parciales o marcarlos como Facturado no modifica la suscripción, no genera débitos y no constituye la emisión de una factura fiscal.
Atención
Para baja, inconvenientes de cobro, facturación o acceso: administracion@reinnova.com.ar. También podés utilizar el canal de contacto.